Copia de seguridad y recuperación
Un ransomware, un disco que muere, un borrado por error o una inundación: el día que pierdes tus datos, lo único que importa es cuánto tardas en recuperarlos. La copia de seguridad y recuperación gestionada se ocupa de que ese día no te pille. Hacemos copias automáticas de tus sistemas y tu Microsoft 365 y las guardamos a salvo, donde el ransomware no las toca. Comprobamos que de verdad se pueden restaurar y, si todo se cae, te ayudamos a volver a operar rápido. No es tener copias, es poder recuperarte.
Copias gestionadas y recuperación ante desastres, en toda España.
Por qué
Casi todo el mundo cree que tiene backup. El problema aparece el día que hay que restaurar y se descubre que no estaba, no funcionaba o el ataque también se lo llevó.
El "tengo backup" falla justo el día que toca restaurar y resulta que está incompleto, corrupto o no arranca.
Antes de cifrarte, un ataque busca y destruye los backups para que no puedas dar marcha atrás. Si no son inmutables, te quedas sin red.
Microsoft 365 mantiene el servicio, pero no recupera lo que borras o te cifran. Esa copia es cosa tuya.
No es si recuperas, es en cuánto. Cada hora parado cuesta dinero, clientes y nervios.
Qué incluye
No solo hacer backup, sino guardarlo a salvo, comprobar que sirve y poder levantar todo cuando hace falta.
De servidores, equipos y Microsoft 365, sin que nadie tenga que acordarse de lanzarlas.
Copias inmutables que un ataque no puede cifrar ni borrar, para que siempre te quede de dónde tirar.
Para lo más crítico, copia casi en tiempo real, de forma que apenas pierdas nada entre un backup y el siguiente.
Comprobamos que las copias restauran de verdad, no que existen y damos por hecho que servirán.
Correo, archivos y colaboración a salvo, justo lo que tu proveedor de nube no guarda por ti.
Alguien comprueba que se ejecutan y avisa si una falla, en vez de dejarlas a su suerte.
Qué se puede copiar
Da igual si tu información vive en un servidor, en la nube o en el portátil de alguien. Si importa, entra en la copia.
Máquinas físicas y entornos virtuales, con copia de disco e imagen completa para restaurar el sistema entero.
Portátiles y sobremesa, Windows, Mac o Linux, para que el equipo de cada persona no sea un agujero.
El correo, los archivos y la colaboración de la nube que usáis a diario.
Las bases de datos y aplicaciones de negocio, copiadas de forma consistente para que restauren bien.
El almacenamiento en red y las carpetas donde se acumula el trabajo de todos.
Guardamos las copias donde más te conviene: en tu sitio, como copia de seguridad en la nube o combinando ambas.
Recuperación ante desastres
Restaurar un archivo borrado entra en cualquier copia. Volver a operar cuando se cae todo es un escalón más, que se añade sobre las copias para lo que no puede permitirse parar.
Hay días en que no se pierde un documento, sino el servidor entero, la sala donde estaba o el acceso a todo. Para eso está la recuperación ante desastres, lo que en el sector se llama DRaaS.
En lugar de esperar a reparar lo que se rompió, tus sistemas se levantan en la nube a partir de las copias, un failover, y sigues trabajando desde ahí mientras se arregla el problema de fondo. La diferencia es volver a operar en minutos, no en días.
Y no se deja a la improvisación. Se prepara de antemano el orden en que arranca cada sistema y se prueba ese arranque, un failover de prueba, sin tocar lo que está en producción, para saber que funcionará el día que toque.
Cada sistema se protege según lo que tu negocio puede permitirse estar parado, su RTO, así que la recuperación ante desastres se reserva para lo crítico, no para todo. Cuando llega el golpe, no hay que pensar: hay que ejecutar.
El enfoque
Un backup solo vale si el día malo te devuelve a la actividad. Por eso no nos quedamos en hacer el backup: las copias se guardan a salvo, donde un ransomware no las alcanza, y se comprueba que restauran de verdad, porque un backup que nunca se ha probado es una promesa, no una garantía.
Y todo se vigila como una pieza más de la operación que lleva nuestro SOC, Sondriva. Es la misma red que permite que la detección y respuesta revierta un equipo a un estado limpio: detrás de esa recuperación están estas copias.
El backup de siempre o este
La diferencia no se ve casi nunca. Se ve el único día que importa, cuando hay que restaurar.
Se configuró una vez y ahí sigue, supuestamente. Nadie comprueba que se ejecuta ni que restaura, está al alcance del mismo ataque que te cifra y, el día malo, descubres que no sirve.
Copias automáticas y vigiladas, guardadas a salvo del ransomware y probadas para saber que restauran. Y si todo se cae, un plan para volver a operar, no solo un fichero suelto.
No confundir
Conviene separar dos cosas que van juntas pero no son lo mismo. Esto, la copia de seguridad y recuperación gestionada, es la operación: las copias que se ejecutan cada día, se guardan a salvo y se prueban, y la recuperación que de verdad funciona cuando hace falta.
Decidir qué hay que recuperar, en qué orden y en cuánto tiempo es la otra mitad, y eso es estrategia: el plan de continuidad de negocio, con su análisis de impacto y sus objetivos de tiempo. Uno ejecuta lo que el otro decide. Aquí corren las copias; allí se decide cuánto te puedes permitir perder.
Cuándo
Si perder la información te pararía en seco, necesitas algo más que un disco con copias sin probar.
Tu correo, tus archivos y tus equipos están en la nube, y das por hecho, sin razón, que ya hay copia de todo.
Un ataque o un borrado os ha hecho ver que, sin una copia que restaure, la recuperación es una lotería.
NIS2, el ENS o DORA os exigen copias, recuperación y demostrar que de verdad podéis volver a operar.
Método
Vemos qué hay que copiar y cada cuánto, según lo crítico que sea y lo que diga tu plan de continuidad.
Montamos las copias automáticas de sistemas y Microsoft 365, guardadas a salvo del ransomware.
Vigilamos que se ejecutan y probamos las restauraciones, para saber que sirven antes de necesitarlas.
El día malo, restauramos lo que se perdió o levantamos tus sistemas para que vuelvas a operar.
Encaja con
La copia es la red que sostiene todo lo demás, y la opera la vigilancia continua de nuestro SOC, Sondriva. Es lo que permite que la detección y respuesta recupere un equipo a un estado limpio tras un ataque, y donde se apoya el archivado de la seguridad del correo.
Su pareja natural es el plan de continuidad de negocio, que decide qué recuperar y en cuánto tiempo. Y da la cara ante el cumplimiento: las copias y la recuperación que piden NIS2, el ENS y DORA.
Dudas
No como crees. Microsoft mantiene su servicio disponible, pero no es responsable de recuperar tus datos si los borras, te los cifra un ransomware o se pierden por un error. La copia de seguridad de Microsoft 365 es cosa tuya, y eso incluye el correo, los archivos y Teams.
Casi cualquiera: servidores físicos y virtuales, equipos Windows, Mac y Linux, bases de datos y aplicaciones de negocio, almacenamiento en red y servicios en la nube como Microsoft 365 o Google Workspace. La idea es que no quede nada importante fuera de la copia, esté donde esté.
Son copias que, una vez hechas, no se pueden modificar ni borrar durante un tiempo, ni siquiera por un atacante con acceso. Así, aunque un ransomware cifre tus sistemas e intente destruir los backups, la copia sigue intacta y puedes recuperarte. Es la diferencia entre tener copias y poder usarlas.
Es poder volver a operar cuando tu sitio se cae del todo, no solo recuperar un fichero. Si un incidente deja tus servidores fuera de juego, se levantan tus sistemas en otro sitio para que sigas trabajando mientras se arregla el problema original.
Sí, y es de lo más importante. Un backup que no se ha probado es un backup que no sabes si sirve. Por eso se verifica que las restauraciones funcionan de verdad, en vez de dar por hecho que el backup que aparece como correcto se podrá recuperar el día que haga falta.
Según lo que necesites. Las copias son automáticas y su frecuencia se ajusta a lo crítico que sea cada sistema: cuanto menos te puedas permitir perder, más a menudo se copia. Eso se decide a partir de tu plan de continuidad.
No, son las dos caras de lo mismo. Esto es la operación: las copias que se ejecutan y la recuperación que funciona. El plan de continuidad es la estrategia: qué hay que recuperar, en qué orden y en cuánto tiempo. Uno ejecuta lo que el otro decide.
¿Te aseguras de poder volver?
Cuéntanos qué datos manejáis y cómo hacéis copias hoy, y te proponemos cómo guardarlas a salvo y poder recuperarte de verdad el día que toque.
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