DUET AI: la integración de inteligencia artificial y Google Workspace

Desde sus inicios, Google Workspace fue creado para permitirte colaborar en tiempo real con otras personas, a partir de un conjunto de aplicaciones basadas en la nube, donde encuentras todo lo que necesitas para trabajar en un solo lugar. La última novedad es que incluirán la inteligencia artificial (IA) generativa en todas sus aplicaciones bajo el nombre de DUET AI. En este artículo, vamos a explorar cómo DUET AI: con la integración de inteligencia artificial y Google Workspace seguirá transformando y mejorando la forma en que trabajamos.

Primero vamos a empezar con 2 conceptos básicos: 

¿Qué es Google Workspace?

Google Workspace es una suite de productividad y colaboración en línea desarrollada por Google. Anteriormente conocida como G Suite, Google Workspace proporciona un conjunto de aplicaciones basadas en la nube que permiten a los usuarios crear, editar y compartir documentos, hojas de cálculo, presentaciones, correos electrónicos, calendarios y más.

Una de las ventajas más relevantes es que todas estas aplicaciones están diseñadas para funcionar de manera integrada y permitir la colaboración en tiempo real. Esto quiere decir que varias personas pueden trabajar simultáneamente en un mismo documento, realizar comentarios, sugerencias y editar de forma conjunta, sin perder la traza de las actividades efectuadas por cada usuario, lo que facilita el trabajo en equipo y aumenta la eficiencia.

Además, Google Workspace ofrece funciones avanzadas de seguridad y administración de datos, así como opciones de personalización y configuración según las necesidades de cada organización. Es utilizado tanto por empresas como por instituciones educativas y particulares que buscan mejorar la productividad y la colaboración en línea.

¿Qué es la inteligencia artificial (AI)?

La inteligencia artificial IA (muchas veces lo encontrarás como AI por las siglas en inglés para artificial intelligence) es la tecnología mediante la cuál una máquina aprende a imitar la inteligencia de los seres humanos, a través de modelos matemáticos y algoritmos complejos, para así poder realizar tareas de manera independiente. Se basa en la capacidad de estas máquinas para procesar grandes cantidades de datos, identificar patrones y aprender de ellos. 

Este año la inteligencia artificial ha sido el centro de atención, especialmente por los anuncios hechos por Google en los primeros meses del 2023, debido a la presentación de su ‘chatbot’ Bard (chat similar a ChatGTP) y la IA generativa que ha implementado en servicios de Workspace y Cloud. 

Ya que tenemos claro qué es Google Workspace y qué es la IA, veamos como Google sigue evolucionando, al integrar ambos conceptos, con su nueva herramienta de inteligencia artificial: DUET AI. 

¿Qué significa DUET AI?

DUET AI es el término utilizado para referirse a la integración de inteligencia artificial generativa en Google Workspace. «Duet» en inglés significa «dueto» o «dúo», que implica la colaboración entre dos elementos o entidades. Y como ya sabemos, AI se refiere a la abreviación en inglés de inteligencia artificial.  Así que, DUET AI hace referencia a la colaboración entre la inteligencia artificial y los usuarios de Google Workspace para potenciar la productividad y la eficiencia en el trabajo. Brindándote funciones que te ayudarán a escribir, organizar, visualizar, acelerar los flujos de trabajo, celebrar reuniones más enriquecedoras y mucho más. 

¿Cuándo podremos comenzar a utilizar DUET AI?

Para comenzar están presentando un primer conjunto de funciones de escritura potenciadas por IA en Docs y Gmail, las cuáles están siendo evaluadas por expertos de prueba a lo largo del año, antes de ponerlas a disposición del público. 

El funcionamiento de la IA mejora con la retroalimentación de los usuarios. Ya se han comenzado a utilizar nuevas experiencias, empezando por el inglés en Estados Unidos. A partir de ahí, se repetirán y perfeccionarán las experiencias antes de ponerlas a disposición de consumidores, pequeñas empresas, empresas e instituciones educativas en más países e idiomas. Así que ya falta poco para tenerlo a disposición!

Los avances en DUET AI ya están ayudando a 3.000 millones de usuarios a ahorrar más tiempo, a generar resúmenes para Docs, a tener un aspecto más profesional en las reuniones y a mantenerse a salvo contra el malware y los ataques de phishing.

Google

Con las funciones de DUET AI, podrás, entre otras cosas:

• Redactar, responder, resumir y priorizar en Gmail.
• Aportar ideas, corregir, escribir y reescribir en Docs.
• Dar vida a tu visión creativa con imágenes, audio y vídeo generados automáticamente en Diapositivas.
• Pasar de los datos brutos a la información y el análisis mediante el autocompletado, la generación de fórmulas y la categorización contextual en Sheets.
• Generar nuevos fondos y capturar notas en Meet.
• Habilitar flujos de trabajo para realizar tareas en Chat.

Ejemplos que te facilitarán aún más la escritura

La primera incorporación de la IA generativa será en Docs y Gmail para ayudarte a redactar, editar y perfeccionar los textos. A continuación te contamos algunos ejemplos de uso:

• Cuando necesitas inspiración para comenzar a escribir sobre algo específico, con solo que escribas un tema, al instante se generará un borrador. 
• Si tienes que redactar un correo de una manera más formal, DUET AI te ayuda a encontrar el tono y estilos adecuados.
• Durante una reunión has anotado unos cuantos puntos y quieres transformarlas en un resumen más pulido para compartirlo con el equipo de trabajo.
• Si estás escribiendo una descripción de trabajo, Duet AI no sólo te ayudará a escribir el contenido, sino que también incluirá fichas inteligentes para información como la ubicación y el estado, y variables para detalles que quieras personalizar como el nombre de tu empresa, ayudándote a ir del concepto a la finalización más rápidamente sin salir nunca de tu documento.  

No olvides esto sobre la IA

La IA es un tema que está de moda, a diario escuchamos hablar sobre nuevas implementaciones, pero es sumamente importante tener claro lo siguiente: “la IA no sustituye el razonamiento, la creatividad y la inteligencia de las personas reales”. 

Recalcamos esto para tener presente que a veces la IA se puede equivocar, brindar información incorrecta o inexacta, y para que funcione mejor necesita que la guíes.

Con todo esto en mente, que Google Workspace y su nueva integración de inteligencia artificial: DUET AI está diseñada de acuerdo a los Principios de IA de Google, que mantienen al usuario en control, dejando que la IA haga sugerencias que tú puedes aceptar, editar y cambiar. También ofrecen los controles administrativos correspondientes para que el departamento de TI pueda establecer las políticas adecuadas para ti o tu organización. 

Y recuerda, en caso de cualquier duda, consulta con los expertos.

Autora: Adriana Arias Chaves

_{Image by Canvas and Google}